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📦 Tracciamento
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1) Preparazione ordine
- Elaborazione: in genere entro 24h lavorative dalla conferma pagamento.
- Ordini con più colli: potrebbero partire in spedizioni separate (stesso tracking o multipli).
- Giorni lavorativi: lun–ven (esclusi festivi).
2) Consegna e tentativi
- Il corriere effettua normalmente fino a 2 tentativi di consegna.
- In caso di assenza la spedizione andrà in giacenza presso la sede del corriere incaricato alla consegna dove potrà essere ritirata entro sette giorni.
- Verifica che l’indirizzo e il numero di telefono siano corretti per agevolare la consegna.
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✅ Imballo e controllo
Alla consegna, controlla l’integrità del pacco. Se noti danni evidenti, accetta con riserva.
⚠️ Indirizzo errato
Se l’indirizzo risulta incompleto/errato, il corriere potrebbe non consegnare e la spedizione potrebbe rientrare.
*gli ordini confermati da pagamento entro le 12 vengono preparati ed affidati al corriere, salvo imprevisti logistici, entro il giorno lavorativo successivo. Le spedizioni verso località disagiate, isole minori e zone a difficile raggiungimento possono impiegare più tempo per la consegna. Nel calcolo dei tempi vanno considerati solo i giorni lavorativi ovvero i giorni dal lunedì al venerdì, escluse festività infrasettimanali. Non frequenti ma possibili ritardi possono interessare le spedizioni nei periodi prossimi alle festività o per condizioni traffico o meteo sfavorevoli, scioperi o agitazioni sindacali o altri imprevisti.
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