DIRITTO DI RECESSO

Se hai effettuato un ordine hai il diritto di recedere dal contratto di vendita, anche parzialmente, senza doverfornire alcuna motivazione, entro il termine di quattordici giorni di calendario, dalla ricezione dei prodotti acquistati. Per esercitare il diritto di recesso, dovrai informare Tuttocasashop della tua decisione di recedere dal contratto di vendita mediante apposita comunicazione da inviare con raccomandata a/r ovvero a mezzo mail a info@tuttocasashop.it oppure compilando la Scheda di reso (RMA). Nella comunicazione di recesso dovrai indicare il numero dell’ordine, il/i prodotti per il/i quale/i intendi esercitare il diritto di recesso ed il tuo indirizzo.

L’ assistenza clienti di Tuttocasashop riscontrerà la tua comunicazione senza indebito ritardo e potrai procedere alla spedizione del prodotto accuratamente imballato, protetto, integro in ogni sua parte, in modo da salvaguardare gli involucri originali da qualsiasi danneggiamento, scritta o apposizione di etichette, entro il termine di 14 giorni di calendario dalla data in cui comunicherai a Tuttocasashop la decisione di recedere dal contratto.


Per termini e condizioni vedi Termini e condizioni di vendita al punto 10) Diritto di recesso


Per ulteriori chiarimenti o informazioni contattaci.